Folge 16
Category Entry Pointsdie Momente, in denen Kunden an dich denken sollten
„Ich suche eine Marke, die …“ – alles, was sinnvoll am Ende dieses Satzes steht, ist ein Einstiegsmoment in die Kategorie. Eine Grundlagenfolge über mentale Verfügbarkeit: Bekannt sein reicht nicht, man muss im richtigen Moment einfallen.
Paul und Paula erklären das Konzept von Jenni Romaniuk, die drei Kennzahlen (mentaler Marktanteil, Reichweite, Netzgröße), was die berühmten „fünf Prozent weniger Abwanderung pro Moment“ wirklich bedeuten und warum 93 Prozent der Werte allein durch die Markengröße erklärt werden. Dazu: wie man die eigenen Einstiegsmomente findet und misst.
Quellen
- Romaniuk & Sharp: Conceptualizing and measuring brand salience, Marketing Theory (2004)
- Romaniuk: Category Entry Points in a B2B World, LinkedIn B2B Institute / Ehrenberg-Bass (2022)
- Romaniuk, Bogomolova & Dall’Olmo Riley, Journal of Advertising Research (2012)
- Romaniuk & Nenycz-Thiel, Journal of Business Research (2013)
- IPA Case Study: Snickers (2012)