Der Hinweis „Anzeige“ kann Vertrauen stiften statt schadenDoes Advertising Serve as a Signal? Evidence from a Field Experiment in Mobile Search

Sahni, Nair · The Review of Economic Studies (Oxford University Press) · 2020

Auf einer mobilen Restaurant-Suchplattform erhöhte schon der bloße Hinweis, dass ein Eintrag bezahlt ist, die Anrufe beim Restaurant deutlich. Werbung wirkte hier als Qualitätssignal, besonders bei großer Unsicherheit über die Qualität.

7,0MFK-Score von 10 · Ergebnis: gemischt

Studiendesign10

Datenbasis8

Unabhängigkeit8

Replikation3

Übertragbarkeit5

Sehr sauberes, großes Experiment; der Signaleffekt ist bislang kaum unabhängig repliziert und kontextgebunden. Die Befundlage ist uneinheitlich oder nur unter Bedingungen gültig. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

ca. 200.000	randomisierte Nutzer in 13 asiatischen Städten
600+	lokale Restaurants im Experiment
+77 %	mehr Anrufe beim Restaurant, wenn der Eintrag als Anzeige gekennzeichnet war (Signaleffekt)

Methode: Randomisiertes Feldexperiment: Nutzer sahen Anzeigen oder nicht; innerhalb der Anzeigengruppe wurde die Kennzeichnung als Anzeige zufällig variiert.
Datenbasis: ca. 200.000 Nutzer, über 600 Restaurants, 13 Städte in Asien.
Einschränkungen und häufige Fehlzitate: Eine Plattform und Kategorie (lokale Restaurants); bei bekannten Marken oder in anderen Märkten kann eine Anzeigenkennzeichnung anders wirken. Kein Freibrief gegen Kennzeichnungspflichten.
Interessenlage: Plattformdaten; akademische Autoren
Quelle: https://doi.org/10.1093/restud/rdz053 (kostenpflichtig)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Der Hinweis „Anzeige“ kann Vertrauen stiften statt schaden“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-08. https://marketing-facts.de/studien/sahni-nair-werbung-als-signal-2020/

gemischtSearch & PerformanceKreation & Werbewirkung

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