Marketing Facts Kompakt

Studiendatenbank · Umfrage

Rabatte binden weniger als MitgliedervorteileThe effects of introducing and terminating loyalty programs

Melnyk, Bijmolt · European Journal of Marketing · 2015

Laut Befragung binden hohe Sparquoten nicht stärker; nicht-monetäre Vorteile für Mitglieder tragen mehr zur Loyalität bei.

5,3MFK-Score von 10 · Ergebnis: offen
Studiendesign4
Datenbasis6
Unabhängigkeit10
Replikation3
Übertragbarkeit5

Große Befragung ohne Verhaltensdaten, nicht repliziert. Zu neu oder zu wenig geprüft für ein Urteil. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

9.783Befragte in den Niederlanden
24 / 8Programme / Branchen
Methode
Online-Befragung; Folgen einer Programmabschaffung nur hypothetisch erfragt.
Datenbasis
9.783 Personen, Niederlande, 24 Programme, 8 Branchen
Einschränkungen und häufige Fehlzitate
Selbstauskünfte; Abschaffungsfolgen hypothetisch.
Interessenlage
Akademisch; keine Interessenlage bekannt.
Quelle
https://pure.rug.nl/ws/files/99100954/The_effects_of_introducing_and_terminating_loyalty_programs.pdf (frei zugänglich)

Im Podcast

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Rabatte binden weniger als Mitgliedervorteile“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/melnyk-bijmolt-2015-introducing-terminating-loyalty-programs/

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