Marketing Facts Kompakt

Studiendatenbank · Laborexperiment

Mit ChatGPT auf Persönlichkeit zugeschnittene Werbung wirkt stärkerThe potential of generative AI for personalized persuasion at scale

Matz, Teeny, Vaid, Peters, Harari, Cerf · Scientific Reports · 2024

Von ChatGPT auf Persönlichkeitsmerkmale, Werte oder politische Haltung zugeschnittene Werbe- und Appelltexte wurden häufiger als wirksamer eingeschätzt als unpassende; die Effekte sind aber uneinheitlich und bei Zahlungsbereitschaft schwächer als bei Einstellungen.

6,0MFK-Score von 10 · Ergebnis: gemischt
Studiendesign4
Datenbasis5
Unabhängigkeit10
Replikation6
Übertragbarkeit5

Mehrere kleine Online-Experimente mit Einstellungsmaßen; der Befund wird durch Arbeiten wie Hackenburg/Margetts relativiert. Die Befundlage ist uneinheitlich oder nur unter Bedingungen gültig. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

ca. 1.788ausgewertete Teilnehmende über sieben Teilstudien
20 von 33getestete Effekte, die statistisch signifikant waren (30 von 33 in erwarteter Richtung)
Methode
Sieben Online-Experimente: GPT-3 bzw. ChatGPT schrieb Botschaften zu Produkten (iPhone, Sneaker, Rom-Reise), Klima und Bewegung, passend oder unpassend zu Big-Five-Merkmalen, Regulationsfokus oder Moralvorstellungen.
Datenbasis
Prolific-Stichproben, rund 1.900 Rekrutierte, 1.788 nach Ausschlüssen; Konsum-, Politik- und Gesundheitsbotschaften.
Einschränkungen und häufige Fehlzitate
Selbstauskünfte und hypothetische Zahlungsbereitschaft statt echter Käufe; meist keine neutrale Kontrollbedingung, daher unklar, ob passende Texte besser oder unpassende schlechter wirken. Kein Vergleich mit Profi-Textern, ältere Modelle.
Interessenlage
keine bekannt (akademisch)
Quelle
https://doi.org/10.1038/s41598-024-53755-0 (frei zugänglich)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Mit ChatGPT auf Persönlichkeit zugeschnittene Werbung wirkt stärker“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-08. https://marketing-facts.de/studien/matz-et-al-generative-ai-personalized-persuasion-2024/

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