Marketing Facts Kompakt

Studiendatenbank · Paneldaten-Analyse

Chatbots im Job: bislang kaum Effekt auf Löhne und ArbeitszeitLarge Language Models, Small Labor Market Effects

Humlum, Vestergaard · NBER (Working Paper 33777); Becker Friedman Institute · 2025

In Dänemark nutzen viele Beschäftigte in KI-exponierten Berufen (darunter Marketing-Fachleute) Chatbots und berichten Zeitgewinne, doch in Verwaltungsdaten zeigen sich bislang keine messbaren Effekte auf Verdienst oder Arbeitsstunden. Die große Produktivitätsrevolution ist am Arbeitsmarkt (noch) nicht angekommen.

6,7MFK-Score von 10 · Ergebnis: gemischt
Studiendesign7
Datenbasis9
Unabhängigkeit10
Replikation3
Übertragbarkeit5

Starke Registerdaten mit Differenz-in-Differenzen-Design; noch nicht begutachtet und nicht repliziert, zeitlich früh. Die Befundlage ist uneinheitlich oder nur unter Bedingungen gültig. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

ca. 25.000befragte Beschäftigte je Befragungswelle in rund 7.000 Betrieben (BFI-Arbeitspapier April 2025)
11KI-exponierte Berufe
ca. 3 % (2,8 %)selbst berichtete Zeitersparnis bezogen auf die Arbeitszeit der Nutzer
< 1 % bzw. < 2 %ausgeschlossene Obergrenze für Lohneffekte (BFI-Fassung bzw. spätere NBER-Fassung, zwei Jahre nach ChatGPT-Start)
Methode
Zwei Befragungswellen (Ende 2023, 2024) werden mit dänischen Registerdaten verknüpft; Differenz-in-Differenzen-Schätzung für Beschäftigte und Betriebe.
Datenbasis
Dänemark, ca. 25.000 Beschäftigte, 7.000 Betriebe, 11 Berufe, Registerdaten bis 2024.
Einschränkungen und häufige Fehlzitate
Frühe Phase der Verbreitung und ein Land mit stark regulierten Löhnen; Zeitersparnis beruht auf Selbstauskunft. Arbeitspapier, inzwischen unter neuem Titel überarbeitet; misst Lohn- und Stundeneffekte, nicht Output-Qualität.
Interessenlage
keine bekannt (akademisch)
Quelle
https://www.nber.org/papers/w33777 (frei zugänglich)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Chatbots im Job: bislang kaum Effekt auf Löhne und Arbeitszeit“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-08. https://marketing-facts.de/studien/humlum-vestergaard-llm-small-labor-effects-2025/

gemischtKI im Marketing

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