Studiendatenbank · Paneldaten-Analyse
Double Jeopardy: 32 Replikationen über JahrzehnteDouble Jeopardy – 50 years on. Reviving a forgotten tool that still predicts brand loyalty
Kleinere Marken haben nicht nur weniger Käufer, diese Käufer sind auch etwas weniger treu; das Muster zeigt sich in vielen Kategorien und Zeiträumen und lässt sich mit einer einfachen Formel vorhersagen.
8,8MFK-Score von 10 · Ergebnis: bestätigt
Die Zahlen
| 32 | Zahl der Replikationen in der Arbeit |
| über 35 Jahre | längster abgedeckter Datenzeitraum |
| w(1−b) | einfache Näherungsformel zur Vorhersage der Loyalitätsrate aus Reichweite |
- Methode
- Erneute Prüfung des Double-Jeopardy-Musters an Kaufpaneldaten mit Vergleich gegen die einfache Näherungsformel.
- Datenbasis
- Kantar-Worldpanel-Daten und weitere Quellen, Kategorien von Instantkaffee bis Flugzeugkauf, Zeiträume bis über 35 Jahre.
- Einschränkungen und häufige Fehlzitate
- Beschreibt ein statistisches Muster, keine Ursache; sagt nicht, dass Loyalitätsmaßnahmen sinnlos sind. Ausnahmen kommen vor.
- Interessenlage
- Akademische Arbeit des Ehrenberg-Bass-Umfelds, das von Unternehmen als Sponsoren getragen wird; kein spezifischer Auftraggeber bekannt.
- Quelle
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1441358217301519 (kostenpflichtig)
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bestätigtMarkenaufbau & WachstumCRM & Loyalität