Studiendatenbank · Umfrage
The CMO Survey 2026 (Duke/Deloitte/AMA)The CMO Survey 2026 – Highlights and Insights Report
US-Marketingbudgets sind auf den niedrigsten Anteil seit Jahren gefallen, Marketer planen kurzfristiger, und Akquise wird deutlich stärker budgetiert als Retention, obwohl Retention laut Befragten besser performt.
5,3MFK-Score von 10 · Ergebnis: bestätigt
Die Zahlen
| 9,0 % / 9,6 % | Marketingbudget in % vom Umsatz bzw. vom Gesamtbudget |
| +1,7 % / +8,2 % | Wachstum der Marketing- bzw. Digitalausgaben |
| 70,6 % | Marketer, die eine Verschiebung zu kurzfristiger Wirkung sehen |
| 68 % / 32 % | Zeitanteil für Gegenwart vs. Zukunft |
| 26,0 % | Akquise-Budgets größer als Retention-Budgets (Vorjahr 19,6 %) |
| +12,8 % vs. +7,4 % | selbst berichtetes Performance-Wachstum Retention vs. Akquise |
| 45,4 % | Fälle, in denen bei verfehlten Gewinnzielen das Marketing gekürzt wird |
- Methode
- Halbjährliche Online-Befragung von Marketingleitungen US-amerikanischer For-Profit-Firmen.
- Datenbasis
- 2.111 angeschrieben, n = 308 (Rücklauf 14,6 %), 07.–29.01.2026, USA
- Einschränkungen und häufige Fehlzitate
- Selbstauskünfte; Performance ist eine Selbsteinschätzung, nicht kausal. Andere Stichprobe als Gartner mit vielen kleinen Firmen, daher nicht direkt mit Gartners 7,8 % vergleichbar.
- Interessenlage
- Getragen von Duke Fuqua, Deloitte und der AMA; Deloitte bietet Marketingberatung an.
- Quelle
- https://cmosurvey.org/wp-content/uploads/2026/04/The_CMO_Survey-Highlights_and_Insights_Report-2026.pdf (frei zugänglich)
Im Podcast
Zitieren
bestätigtMedia & BudgetCRM & Loyalität