Marketing Facts Kompakt

Studiendatenbank · Paneldaten-Analyse

Wann Bonusprogramme im Lebensmittelhandel wirkenWhen do loyalty programs work? The moderating role of design, retailer-strategy, and country characteristics

Bombaij, Dekimpe · International Journal of Research in Marketing · 2020

Einfache, sofortige Rabatte gehen im Lebensmittelhandel mit höherer Umsatzproduktivität einher; bei komplexen Stufensystemen und Mehrpartner-Programmen verschwindet der Effekt, bei Discountern ist er schwächer.

6,2MFK-Score von 10 · Ergebnis: offen
Studiendesign6
Datenbasis7
Unabhängigkeit10
Replikation3
Übertragbarkeit6

Breite europäische Paneldaten, unabhängig, aber ohne bekannte Replikation. Zu neu oder zu wenig geprüft für ein Urteil. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

358Handelsbanner
27west- und osteuropäische Länder
Methode
Vergleichende Auswertung von Handelsbannern; Zielgröße Umsatzproduktivität.
Datenbasis
358 Handelsbanner in 27 Ländern
Einschränkungen und häufige Fehlzitate
Nur Abstract genutzt (Paywall). Beobachtungsdaten. Relevant für Deutschland, weil Payback ein Mehrpartner-Programm ist; steht teils in Spannung zu Chen et al. 2026 (andere Maße).
Interessenlage
Akademisch; keine Interessenlage bekannt.
Quelle
https://research.tilburguniversity.edu/en/publications/when-do-loyalty-programs-work-the-moderating-role-of-design-retai/ (kostenpflichtig)

Im Podcast

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Wann Bonusprogramme im Lebensmittelhandel wirken“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/bombaij-dekimpe-2020-when-loyalty-programs-work/

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