vzbv-Stichprobe: Pflichtangaben im TikTok ShopOnline-Shopping: TikTok Shop stellt nicht immer alle Informationen zur Verfügung

Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) · vzbv · 2025

In einer kleinen Stichprobe fand der vzbv auf keiner geprüften TikTok-Shop-Produktseite klar und verständlich bereitgestellte Händlerangaben, auch Warnhinweise waren unklar.

3,9MFK-Score von 10 · Ergebnis: offen

Studiendesign4

Datenbasis1

Unabhängigkeit7

Replikation3

Übertragbarkeit4

Winzige qualitative Stichprobe einer Verbraucherorganisation; nicht wiederholt geprüft. Zu neu oder zu wenig geprüft für ein Urteil. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

0 von 3

Produktseiten mit klaren Händlerangaben

Methode: Qualitative Prüfung von Produktseiten in der Android-App am Maßstab von Art. 30 und 31 DSA.
Datenbasis: 3 Produktseiten (Kinderspielzeug, Elektronik, Kleidung), 01.–17.07.2025.
Einschränkungen und häufige Fehlzitate: Nicht repräsentativ; kein Beleg für systematische Verstöße. Formulierung: „Bei einer Stichprobe fand der vzbv …“.
Interessenlage: vzbv ist Verbraucherlobby (steuerfinanziert).
Quelle: https://www.vzbv.de/meldungen/online-shopping-tiktok-shop-stellt-nicht-immer-alle-informationen-zur-verfuegung (frei zugänglich)

Im Podcast

Folge 23 (erscheint demnächst)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „vzbv-Stichprobe: Pflichtangaben im TikTok Shop“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/vzbv-tiktok-shop-stichprobe-2025/

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