Zwei Markttypen: Repertoire- und Abo-MärktePurchase Loyalty is Polarised into Either Repertoire or Subscription Patterns

Sharp, Wright, Goodhardt · Australasian Marketing Journal 10 (3) · 2002

Märkte zerfallen in Repertoire-Märkte, in denen die meisten mehrere Marken kaufen, und Abo-Märkte, in denen die meisten einer Marke treu bleiben. In Abo-Märkten wird Abwanderung zur zentralen Stellgröße.

6,5MFK-Score von 10 · Ergebnis: bestätigt

Studiendesign6

Datenbasis5

Unabhängigkeit8

Replikation6

Übertragbarkeit8

Paneldatenbasierte Generalisierung, akademisch; Datenbasis hier nicht geprüft. Die verbreitete Aussage hält der Prüfung stand. Wie der Score entsteht →

Methode: Vergleich von Loyalitätsmustern über Märkte hinweg.
Datenbasis: In der Belegliste nicht näher erfasst.
Einschränkungen und häufige Fehlzitate: Markiert die Grenze der Penetrationslogik: In Abo-, Vertrags- und vielen B2B-Märkten zählt Bindung.
Interessenlage: Ehrenberg-Bass-Umfeld.
Quelle: https://doi.org/10.1016/S1441-3582(02)70155-9 (kostenpflichtig)

Im Podcast

Folge 29 (erscheint demnächst)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Zwei Markttypen: Repertoire- und Abo-Märkte“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/sharp-wright-goodhardt-repertoire-subscription-2002/

bestätigtCRM & LoyalitätMarkenaufbau & Wachstum

← Alle Studien