Hillstrom-Experiment: E-Mail mit zufälliger KontrollgruppeMineThatData E-Mail Analytics and Data Mining Challenge

Hillstrom; Reanalyse Radcliffe (Stochastic Solutions) · MineThatData · 2008

In einem randomisierten Test mit Kontrollgruppe steigerte eine E-Mail die Kaufrate messbar, aber nur um Bruchteile eines Prozentpunkts; ein großer Teil der Käufer hätte auch ohne Mail gekauft.

7,3MFK-Score von 10 · Ergebnis: bestätigt

Studiendesign10

Datenbasis6

Unabhängigkeit7

Replikation6

Übertragbarkeit5

Randomisiertes Experiment mit offenen Rohdaten; Inkrementalität durch weitere Holdout-Studien gestützt. Die verbreitete Aussage hält der Prüfung stand. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

1,25 % / 0,88 % / 0,57 %	Kaufrate über zwei Wochen nach Herren-Mail / Damen-Mail / ohne Mail
1,42 $ / 1,08 $ / 0,65 $	Umsatz je Kopf in den drei Gruppen
≈ 46 % bzw. 65 %	Käufer der Herren- bzw. Damen-Mail-Gruppe, die auch ohne Mail gekauft hätten (eigene Rechnung aus Rohdaten)

Methode: Zufällige Drittelung der Kunden; Rohdaten öffentlich, nachgerechnet und von Radcliffe bestätigt.
Datenbasis: 64.000 Kunden eines US-Händlers (21.307/21.387/21.306), 2008
Einschränkungen und häufige Fehlzitate: Ein Händler, kurzes Zweiwochenfenster, Umsatz statt Marge. Laut Radcliffe erzeugten rund 50 Personen über die Hälfte des Mehrumsatzes.
Interessenlage: Datensatz eines Beraters; Reanalyst verkauft Uplift-Beratung
Quelle: https://blog.minethatdata.com/2008/03/minethatdata-e-mail-analytics-and-data.html (frei zugänglich)

Im Podcast

Folge 36 (erscheint demnächst)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Hillstrom-Experiment: E-Mail mit zufälliger Kontrollgruppe“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/hillstrom-minethatdata-email-challenge-2008/

bestätigtCRM & LoyalitätMessung & Attribution

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