Getriggerte Browse-Abandonment-MailsThe Effectiveness of Triggered Email Marketing in Addressing Browse Abandonments

Goic, Rojas, Saavedra · Journal of Interactive Marketing 55 · 2021

Getriggerte Mails nach abgebrochenem Stöbern steigerten in einem Feldexperiment den Online-Umsatz eines Mehrkanalhändlers.

6,8MFK-Score von 10 · Ergebnis: bestätigt

Studiendesign10

Datenbasis5

Unabhängigkeit9

Replikation3

Übertragbarkeit5

Randomisiertes Feldexperiment, aber Effektgröße nicht prüfbar und ein Händler. Die verbreitete Aussage hält der Prüfung stand. Wie der Score entsteht →

Methode: Feldexperiment, etwa die Hälfte der Stichprobe erhielt keine Mail.
Datenbasis: Mehrkanalhändler (Chile/USA)
Einschränkungen und häufige Fehlzitate: Nur Abstract gelesen (Paywall), keine Effektgröße zitierbar.
Interessenlage: Akademisch; keine bekannt
Quelle: https://ideas.repec.org/a/eee/joinma/v55y2021icp118-145.html (kostenpflichtig)

Im Podcast

Folge 36 (erscheint demnächst)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Getriggerte Browse-Abandonment-Mails“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/goic-rojas-saavedra-browse-abandonment-2021/

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