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Studiendatenbank · Anbieterauswertung

Gartner 2020: 17 % der Kaufzeit mit AnbieternGartner-Pressemitteilung vom 15.09.2020: 80 % der B2B-Vertriebsinteraktionen digital (Prognose)

Gartner · Gartner (Pressemitteilung 15.09.2020) · 2020

Laut Gartner verbringen B2B-Käufer nur einen kleinen Teil ihrer Kaufzeit mit Anbietern, und ein Drittel wünscht sich einen Kauf ohne Verkäufer. Die Zahlen sind alt und ohne Methodenangabe.

2,7MFK-Score von 10 · Ergebnis: offen
Studiendesign2
Datenbasis3
Unabhängigkeit3
Replikation3
Übertragbarkeit3

Anbieterzahl ohne offengelegte Methode und Stichprobe; veraltet und nie unabhängig geprüft. Zu neu oder zu wenig geprüft für ein Urteil. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

17 %Anteil der Kaufzeit, den Käufer mit allen potenziellen Anbietern zusammen verbringen
33 %Käufer, die sich eine Seller-free-Erfahrung wünschen
44 %dieser Wunsch bei Millennials
Methode
In der Pressemitteilung nicht beschrieben.
Datenbasis
Stichprobe und Erhebungszeitraum nicht genannt.
Einschränkungen und häufige Fehlzitate
Die 17 % gelten für alle Anbieter zusammen, nicht pro Anbieter, und sind mindestens sechs Jahre alt. Die „80 % digital bis 2025“ sind eine Prognose, kein Messwert. Blogangaben zur Stichprobe ließen sich nicht an Gartner-Quellen prüfen.
Interessenlage
Gartner verkauft Beratung an Vertriebsleiter.
Quelle
https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2020-09-15-gartner-says-80--of-b2b-sales-interactions-between-su (teilweise frei zugänglich)

Im Podcast

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Gartner 2020: 17 % der Kaufzeit mit Anbietern“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/gartner-future-of-sales-2020/

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