ECC B2BEST Barometer Vol. 23: Vertrieb unter DruckB2BEST Barometer Vol. 23

ECC KÖLN · ECC KÖLN / IFH Köln · 2026

Deutsche B2B-Anbieter halten persönliche Beratung mehrheitlich für unverzichtbar, verlieren aber viel Vertriebszeit an Verwaltung.

3,9MFK-Score von 10 · Ergebnis: offen

Studiendesign4

Datenbasis3

Unabhängigkeit5

Replikation3

Übertragbarkeit5

Kleine Anbieterbefragung mit Partnern mit Produktbezug; nicht unabhängig geprüft. Zu neu oder zu wenig geprüft für ein Urteil. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

71 %	B2B-Unternehmen, die persönliche Beratung als unverzichtbar sehen
39 %	B2B-Unternehmen, die mehr als 40 % der Vertriebszeit für Administration aufwenden

Methode: Befragung deutscher B2B-Anbieter (Großhandel und Hersteller).
Datenbasis: 200 B2B-Unternehmen in Deutschland.
Einschränkungen und häufige Fehlzitate: Befragt wurden Anbieter, nicht Käufer. Kleine Stichprobe.
Interessenlage: Partner synaigy (Digitalagentur) und Intershop (Commerce-Software) verkaufen Self-Service-Lösungen.
Quelle: https://www.ifhkoeln.de/b2b-vertrieb-unter-druck-kundenerwartungen-steigen-prozesse-bremsen-aus/ (teilweise frei zugänglich)

Im Podcast

Folge 22 (erscheint demnächst)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „ECC B2BEST Barometer Vol. 23: Vertrieb unter Druck“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/ecc-b2best-barometer-23-2026/

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