Chevalier & Mayzlin: Online-Buchrezensionen und AbsatzThe Effect of Word of Mouth on Sales: Online Book Reviews

Chevalier, Mayzlin · Journal of Marketing Research 43(3) · 2006

Bessere Kundenbewertungen steigern den relativen Buchabsatz auf der jeweiligen Plattform; Ein-Stern-Bewertungen wirken stärker als Fünf-Stern-Bewertungen.

7,3MFK-Score von 10 · Ergebnis: bestätigt

Studiendesign6

Datenbasis6

Unabhängigkeit10

Replikation8

Übertragbarkeit6

Cleveres Beobachtungsdesign, viel zitiert und in Meta-Analysen bestätigt; alt. Die verbreitete Aussage hält der Prüfung stand. Wie der Score entsteht →

Methode: Differenzen-Design: gleiche Bücher auf Amazon vs. Barnes & Noble, Unterschiede zwischen den Seiten rechnen die Buchqualität heraus.
Datenbasis: Bücher auf Amazon und Barnes & Noble, Daten 2003
Einschränkungen und häufige Fehlzitate: Daten über 20 Jahre alt; Absatz über Rangproxys; Bewertungen damals überwiegend positiv.
Interessenlage: Akademisch; keine bekannt
Quelle: https://www.nber.org/papers/w10148.pdf (frei zugänglich)

Im Podcast

Folge 34 (erscheint demnächst)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Chevalier & Mayzlin: Online-Buchrezensionen und Absatz“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/chevalier-mayzlin-online-book-reviews-2006/

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