Marketing Facts Kompakt

Studiendatenbank · Fallsammlung

Bundeskartellamt: Sektoruntersuchung NutzerbewertungenSektoruntersuchung Nutzerbewertungen

Bundeskartellamt · Bundeskartellamt · 2020

Die meisten der befragten Plattformen setzten zur Echtheitsprüfung nur Wortfilter oder Meldungen nach der Veröffentlichung ein; eine Fake-Quote nennt der Bericht nicht.

5,1MFK-Score von 10 · Ergebnis: offen
Studiendesign4
Datenbasis5
Unabhängigkeit9
Replikation3
Übertragbarkeit6

Behördliche Erhebung mit deutschem Bezug, aber nur qualitative Befunde. Zu neu oder zu wenig geprüft für ein Urteil. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

> 60befragte Plattformen aus 16 Branchen
Methode
Behördliche Befragung von Bewertungsplattformen.
Datenbasis
Mehr als 60 Plattformen, 16 Branchen, Deutschland
Einschränkungen und häufige Fehlzitate
Qualitativ, keine Quantifizierung gefälschter Bewertungen.
Interessenlage
Behörde; keine kommerzielle Interessenlage
Quelle
https://bundeskartellamt.de/EN/Consumer_protection/Protecting_Consumer_Rights/OnlineUserReviews/OnlineUserReviews.html (frei zugänglich)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Bundeskartellamt: Sektoruntersuchung Nutzerbewertungen“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/bundeskartellamt-sektoruntersuchung-nutzerbewertungen-2020/

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