Anderson & Magruder: Halber Yelp-Stern und AuslastungLearning from the Crowd: Regression Discontinuity Estimates of the Effects of an Online Review Database

Anderson, Magruder · Economic Journal (2012), 957–989 · 2012

Ein halber Yelp-Stern mehr lässt Restaurants zur Hauptessenszeit deutlich häufiger ausbuchen; der Effekt verschwindet bei Lokalen mit sehr vielen Bewertungen.

7,2MFK-Score von 10 · Ergebnis: bestätigt

Studiendesign8

Datenbasis5

Unabhängigkeit10

Replikation6

Übertragbarkeit5

Peer-reviewtes natürliches Experiment, repliziert den Mechanismus von Luca. Die verbreitete Aussage hält der Prüfung stand. Wie der Score entsteht →

Die Zahlen

+19 Prozentpunkte (+49 % relativ)	häufigeres Ausbuchen zur Hauptessenszeit je halbem Stern
85 % → 60 %	Verfügbarkeit um 19 Uhr beim Sprung von 3 auf 3,5 Sterne; bei 4 Sternen unter 40 %
> 500	Bewertungen, ab denen kein Sprung an den Schwellen mehr auftritt

Methode: Regression Discontinuity an der Rundung des angezeigten Sterns; Reservierungsdaten eines Online-Portals.
Datenbasis: 328 Restaurants, 148.000 Bewertungen, San Francisco
Einschränkungen und häufige Fehlzitate: Es sind Prozentpunkte der Ausbuchungswahrscheinlichkeit, nicht '19 % mehr Gäste'. US-Gastronomie, ältere Daten.
Interessenlage: Akademisch (UC Berkeley); keine bekannt
Quelle: https://doi.org/10.1111/j.1468-0297.2012.02512.x (teilweise frei zugänglich)

Im Podcast

Folge 34 (erscheint demnächst)

Zitieren

Marketing Facts Kompakt (Hrsg.): „Anderson & Magruder: Halber Yelp-Stern und Auslastung“. MFK-Studiendatenbank, Stand 2026-11-06. https://marketing-facts.de/studien/anderson-magruder-learning-from-the-crowd-2012/

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